高度连接人士的七个习惯

2008/10/07

原文链接:Seven Habits of Highly Connected People
作者:Stephen Downes
译者:Esther

版权声明:本文可以任意转载,转载时请务必保持作者、译者署名的完整性。

1. 积极反应

网络上有大量关于用户创造内容的话题,这非常好。不过以阅读和评论他人的作品为代价来发表自己的作品,就不那么精彩了。

任何连接人士要做到的第一件事就是善于接纳。不论是论坛上,邮件列表,博客社区还是游戏网站,花时间去聆听,了解基本情况都非常重要。

然后,你尝试创建的内容应该是回复其他人的观点。这首先可以确保他们阅读你的评论,其次,你的帖子与目前的讨论有所关联。

毕竟,发贴不同于公开表达自己的观点。发帖关乎连接,而连接的最佳方法是在别人的内容与你的之间清晰地画条连线。

2. 随大流

我们都知道在线社区里有些人不遗余力地想“证明点什么”,“做点什么”或者“推销自己”。

这正是我们避之不及的人。因为不论讨论什么话题,他们都要把自己的项目,抱怨或论点插进来。

在线连接时,找到你可以添加价值的地方比追求某个具体的目标或目的更为重要。网络是瞬息万变的媒体,你需要适应当下的要求,而不是驱赶它朝向具体的日程。

这并非是说你不该有自己的目标或原则。你应该有;那是证明你参与的东西。只是提醒你,你的目标于其他人的不同。因此你的在线参与应该尊重这一事实。

3. 连接第一

人们说没有时间看电子邮件,没有时间写博客。有时,他们甚至说要不带网络工作。

小憩,露营,去俱乐部等等都很好,但用繁忙的工作取代在线连接就不对了。

几乎在所有领域中,与其他人在线连接就是工作本身。你所写的文章,读了扔了的备忘录——所有这些都和与人连接相关。即使你用自己的双手工作,做柜子或翻修发动机,你和客户、供货商打交道都是与人连接。

如果你没有足够的时间读邮件,写博客,在讨论中发帖,问问自己做的哪些事情在消磨你的时间,通常这些事都不能让你高效地利用时间。

如果你把时间花在开会,旅游或通勤,读书看杂志,讲电话(或者更糟糕地,等电话,或玩手机链),那么你就是在浪费原本可以连接在线人群的时间。

如果你把连接当成优先要做的事,你就可以在加迪斯的森林里度假,并且不会因此感到内疚。

4. 分享

我们都听过“考虑双赢”的建议。把它抛之脑后吧。如果你要遵循这条建议,你会一直琢磨,“我能得到什么好处?”,而在连接的世界里,这种态度大错特错。

想要在连接的世界里玩得转,就要慷慨地分享,不去想自己能够得到什么回报。分享,不用理会所谓“免费搭车”者或者利用你工作的人。

在连接的世界里,你渴望被人需要。久而久之,这会使大家将各种资源发送给你,不是工作奖赏,而是人们希望发送东西帮助你,从而使你对他们更有价值。

当你和他人分享时,大家也会更愿意与你分享。在网络化的世界里,这让你拥有的比自己制造或购买的要多得多。通过分享,你可以增加自己的能力,从而提高自己的可销售性。

5. RTFM

RTFM是指Read The Fine Manual(阅读手册)(或类似东西)的缩写,是互联网的基本行为准则之一。

它本意为人们在寻求他人的指导前,应该下工夫自学。

一个人所需要了解的每个问题几乎都有在线纪录(通过那些自由分享自己知识的人)。花时间和精力看别人的作品不仅仅体现了对他人的尊重,也显示了一定程度的能力和自立。

比如,如果你的软件安装失败,不要打电话给客服或在公告栏里发帖,把错误信息贴进Google搜索栏,寻找答案。在你之前,几乎所有的软件问题都被其他人遇到过(并记录下来)。

最后,当你确实要寻求帮助时,你可以说说你所读所尝试的以及为什么都没用。这样可避免别人给你不需要的建议,帮助他们针对问题的独特之处。

6. 合作

线下人们合作。他们参加团队,分享目标,一起工作。每个人都在同一个地方工作,他们使用相同的工具,对项目或组织都有着相同的潜在愿景。

线上,人们也合作。他们网络化。每个人都有自己的目标和目的,但是把一切连接起来的是协议和沟通网络。人们作出自己贡献,这些贡献是(按照他们在开放源程序中所说)为满足自己的愿望而创建。

这大概是距离的影响。在线,不可能通过大喊大叫和威胁将你的意愿强加给别人或(超过一定范围)一意孤行。这意味着线上交流比线下交流更自愿。而成功的在线连接者会意识到这一点。

要合作,必须了解协议。这些不是法规——任何人都可以违背。但它们是建立在沟通的基础之上。协议存在于在线沟通的各个层面,从连接软件的技术(如TCP/IP和HTML)到人们彼此之间的对话方式(如礼仪和情感)。

7. 做自己

在线沟通能够运作是意识到在无生命的终端那边是一位活生生的人。唯一让别人理解的方法是让他们与你有共鸣,了解你,感同身受。理解之于感情的如同理解之于认知。

那些将在线沟通“仅用于办正经事”——或者更糟糕,觉得其他人不应该贴猫咪照片或者不应该在Facebook上涂鸦——只占了互联网沟通能力的一小部分。

学习和沟通不仅仅是通过网线发送内容的行为。它们关乎投入到(如Wittgenstein所说)某种“生活方式”之中。对于物理学者而言,有猫和有高级研究实验室等同重要。这些普通的日常琐事构成了我们打造高级理论结构的精神结构。“做自己”的理念并非是你有某种方式的线下生活(虽然你可以)。其实,这一种认知即你的在线生活覆盖了你生活的诸多方面,而展现这些层面并使之相辅相成举足轻重。

编者注:本文可与摘译《善于连接的人的七个习惯》配合着阅读,由此对“连接”这一概念有更深理解。

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