2009 June | A Happy Boy - Lizunlong - Part 2

Archive of published articles on June, 2009

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Jay Heinrichs:如何教孩子辩论

2009/06/18

原文链接:How to Teach a Child to Argue
作者:Jay Heinrichs
译者:Esther

版权声明:本文可以任意转载,转载时请务必保持作者、译者署名的完整性。

为什么任何有理智的家长竟然教孩子犟嘴?因为,这位父亲发现,它其实可以增加家庭和谐。

(首次发表于迪斯尼Wondertime杂志。本文被提名为2007全国杂志奖。)

没有乖宝宝的家长会发现以下场景非常眼熟:我正在银行大堂取钱,我5岁的女儿开始发脾气,尖叫着在地上滚来滚去,而几位上了年纪的女士厌恶地旁观。(显然,他们的孩子都很乖。)我失望地看了多萝西一眼,然后说,“那样做没用,宝贝。那不值得同情。”

她眨巴着眼睛,然后自己从地上爬了起来,撅着小嘴,不过到底安静了。

“你跟她说了什么?”其中一位妇女问道。

我解释说,“不值得同情”是修辞学术语,所谓修辞学就是古老的辩论艺术。在某个下雨天,我邂逅了这个话题,然后就一发不可收拾地走火入魔。因此,多萝西几乎从出生之日起就知道好的劝说者不仅仅表达自己的感情;她要操纵她的听众。换言之,就是我啦。

在我历年来的指导下,多萝西和她弟弟乔治开始非常具有说服性,甚至到了令人震惊的地步。“好吧,随便那是什么,”这位女士说,“的确管用。”当然了。我可是花了很大功夫才让我的孩子能言善辩。绝对如此。

为什么家长们想要这样呢?因为劝说非常强大有力。修辞学源自古希腊的诉讼,当时不善于劝说的公民可能会失去自己的房子——或生命。直至1800年代初期,它都是教育的顶梁柱,教社会精英如何辩论,如何做出公共决策,如何达到共识。这或许解释了为什么国父们从13个争论不休的殖民地中塑造了一个国家。

让我们正视它:我们的文化已经失去了提供有用的不同意见的能力。大多数美国人似乎避免争论。但这在办公室里产生了消极侵略和集体思考,红州蓝州及家庭也无能力讨论诸如看什么电视这样简单的事情。修辞学不是将孩子变为犟嘴的人;而是让他们思考其他观点。

长久以来,我一直将辩论等同于战斗,不过在修辞学上,二者相去甚远。辩论是好的;而战斗不是。战斗的目的是占对手的上风,而在辩论中,当你让听众站在你这一边时,你就算成功了。在汽车后座的领土之争也算是辩论,因为一个孩子试图说服他的听众,而不是通过打架获得,虽然这种情况很少见。

乔治说话比多萝西晚,原先是修辞学家们所谓的靠武力争论。.每次打架之后,我都问他,“你有没有让其他小朋友听你的?”多年来,他都觉得那是个相当愚蠢的问题,可能确实很愚蠢吧。不过最终,这个问题对他有了意义:在修辞学世界里,靠武力争论不算辩论。它从来无法说服,只能激起仇恨。为了合理地表示异议,孩子必须学习争论的三个基本工具。我是从亚里士多德那里直接学来的,用希腊语说:逻辑、气质与情感。逻辑是通过逻辑辩论。如果争论是孩子,那么逻辑就是聪明的那个,学习顶呱呱的高中生姐姐。强迫我的孩子有逻辑就迫使他们将自己想要的东西与给出的理由相联系。

“玛丽不让我玩车。”

“为什么她就该让你玩呢?”

“因为她是猪。”

“那么,玛丽给你车,是因为她是猪?”

重复孩子的前提(她是猪)和她的结论(所以她应该让我玩小汽车),她就不得不进行逻辑思考。气质, 亦即根据性格辩论,调用了说服者的个性、名声和值得信赖的能力。(逻辑让你在GPA中紧张不安,气质可以让你在班上当领袖。)我的孩子很早就知道好名声不仅仅是件好事而已;好名声具有说服力。在修辞学上,撒谎很糟糕并非因为它是恶习,而是它不具有说服力。家长更有可能相信一个值得信赖的孩子,接受她的论点。比如,如果两个孩子——所有嫌疑人名单——都否认吃了最后的曲奇,气质就变得重要了。

我:“你们中间有一个人拿了曲奇。”

多罗茜:“我以前偷吃过曲奇吗?”

我:“说得好。乔治?”

接下来是情感,即动之以情。这与攻心为上乃异曲同工。用修辞学术语讲,多萝西突然发脾气并不够“值得同情”,因为她太关注自己的感情,因此未能操纵我的感情。情感一词正好是“同情”的词根。当孩子学着读懂你的情绪,然后像演奏乐器一样拨弄它,你才算培养了一个好的说服者。

多萝西:“爸爸,你看上去好累。想坐下来吗?”

我:“谢谢。有什么企图?”

多萝西:“Ben & Jerry’s(冰激淋牌子,译注)。”

逻辑、气质和情感诉诸智力、勇气和情绪,大人孩子都一样。我们的大脑试图分析事实,胆量告诉我们是否可以信任另一个人,而我们的情绪让我们想就此做点什么。这是有效劝说的实质。我承认,蹒跚学步的幼儿可能会发现难以应用逻辑、气质和情感, 难以从战略上读懂玩伴的感受,但正如其他所有有用技巧,你必须从小开始。我不说“用你自己的话,”我会说,“看看你是否能说服他。”比如,当我的孩子老老实实地企图说服我让他们看电视,只要可能,我都会让步。这种胜利对他们是双重奖赏。他们既可以看电视,又可以享受自己取胜的乐趣。孩子们如此喜欢辩论,他们甚至连电视本身都怀疑。

“我为什么要吃会说话的糖?”

“会自己去洗手间的娃娃?我有个会自己去的弟弟。”好像我给他们打了广告免疫针一样。

当乔治7岁时,寒冬腊月的一天,他执意要穿着短裤去上学。首先,我用父亲的威严对他施加精神压力:“你必须得穿裤子,因为我是你爸爸,我告诉你就得这样。”可他只不过眼泪汪汪地看着我。

接着,我晓之以理:“穿裤子不会让你的腿皴,”我很通情达理地说。“你会感觉好很多。”

“可我想穿短裤。”

那么,我动之以情。我把裤腿撩起来,走来走去,“滴答滴,看看我,我要穿着短裤去上班。

“我看上去傻不傻吗?”

很傻,”他说,然后继续穿短裤。

“那么,你还要坚持穿短裤?”

“因为我看上去不傻啊。而且那是我的腿。我不在乎它们皴不皴。”

额滴神。他以气质(我看上可不傻)、逻辑(这是我的腿——跟你没关系)、情感(别担心——难受我自己处理)胜我一筹。这也是他第一次真正尝试辩论,而不是大哭大闹。我可不能让他输了。

“好吧,”我说。“如果我跟你妈妈向老师和校长说清楚了,你可以在学校穿短裤。但是外面必须穿滑雪裤。成交?”

成交。”他开心地去取他的滑雪裤, 而我则给学校打电话。几周之后,校长宣布乔治的生日为“短裤日”,甚至她自己都以裙裤现身。那可是二月中。我们都达到一个舒服——至少是修辞学意义上的舒服——共识,即对团队或社区决策的信任。

实际上,随着我的孩子们不断成长,也更加有说服力,我发现我自己输的辩论比赢的多。这让我抓狂,也让我骄傲。

亚里士多德的餐桌演说指南

1. 通过辩论教授决策。当你和孩子就一个问题的各个方面进行辩论时(今年夏天去海边还是去爬山?”),他们学会提出不同观点(“都要!”),然后决定执行哪个选择。

2. 侧重于未来。就过去(“谁把玩具弄乱了?”)或就现在(“好孩子不会把东西弄得乱七八糟。”)进行辩论,都不如侧重于做什么或相信什么更具生产力:“确保玩具收好的好方法是什么?”

3. 大喊大叫算“违规”。 任何妨碍辩论的都可以看作是违规:吼叫,冲出房间,或者回忆过去的家庭暴行会让你立即选择对方。

4. 报以正确的情绪。用不回应来回应尖叫和愤怒,但可以说,“好啦好啦。你可以做得比这更好。”

5. 有时,让孩子占上风。 当孩子们提出好的论点时,没有比奖励他们更好的教学办法了。以我为例,我过分依赖慢锅,使得我儿子要求“干”食物。“哪怕是猫食,”他说,“也不全都是汤汤水水的。”靠谱的观点。接着我就给他准备了汉堡包。超级干的汉堡包。

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Derek Sivers:那是版本∞,请先发布版本0.1

2009/06/16

原文链接:That’s version ∞. First launch version 0.1.
作者:Derek Sivers
译者:Esther

版权声明:本文可以任意转载,转载时请务必保持作者、译者署名的完整性。

版本∞

我听过无数的商业计划。

大多数都有成千上万的事情要做。

举个例子:“它是专为演唱会或歌友会服务的社会化电子商务入口,音乐人可以创建档案输入自己的日程安排,粉丝们则可输入它们各自的空闲实践。然后我们将粉丝和音乐人的日程相连接。我们还为各种活动售票,提供相关音乐的下载预览。演出结束后,音乐人上传当晚的视频,人们可以购买自己参与的视频,然后与出席同样演出的其他人相连接,创建部落,如果你喜欢,他们可以向你推荐你可能喜欢的其他音乐。对了,还会有约会元素及实时聊天。”

(貌似我有点夸张,可惜,这是个非常典型的例子。)

我不得不说,“好。你知道软件版本号这回事吗?Mac操作系统的版本号是10.4? 10.5?您刚才所说的版本号是无穷大。那都是将来的事情。请先集中精力推出版本0.1。

那个大型计划的关键部分是什么?让其他人难以企及的杀手级特性是什么?先把它实现了,其他的以后慢慢加。

刺猬理念

从良好到卓越》一书中研究了数百家公司,他们开始都运作良好,然后在其历史的某个时点变得极为优秀。

他们发现所有这些公司都有“刺猬理念”:专注于他们最擅长的一件事情,放手其他事

(狐狸老奸巨猾,诡计多端。刺猬只知道一个诡计:卷成球,把刺露出来。但是狐狸的诸多把戏无以和刺猬的相匹敌。狐狸吃不了刺猬。许多公司都想当狐狸。而书中说,赢家都像刺猬。)

商业想法很复杂?将其细化分解,让专家们做自己最擅长的。

视频?让YouTube来处理。电子商务?使用Amazon的系统。支付功能?交给PayPal。社会化网络?交给Facebook.

不要重新发明这些轮子当中的任意一个。关注剩下的东西——还没有做的东西。

在一件事情上做到专业化,然后成为在你的小众市场上无人能与之抗衡的公司。

infinity

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Seth Godin:狂批教科书

2009/06/16

原文链接:Textbook rant
作者:Seth Godin
译者:Esther

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前几个月,我一直在关注市场营销类课本。我觉得总体上这些相当具有代表性。既然这是我感兴趣的话题,我觉得值得关注。

要我说,给大学班级分配教科书是学术界的玩忽职守。

教科书很昂贵。50美元还算是便宜的,200美元更典型。多伦多一位教科书作者从微积分课本中赚足了钱,可以供价值2000万的房子。从表面看,这荒谬可笑。在写一本标准的教科书时,既不需要严肃的观点,也没有教学法的长足长进。只要标准就好。虽然那不容易,但也不该把你变成百万富翁。

课本压根没变化。课本叙述部分微乎其微。它们并非将你从无知之地带往真知灼见之地。事实上,即使最好的市场营销教科书也不过用一系列毫无关联的词汇、过于简化的问题和随意的举例将你包围。

它们都过时了,也与课程不符。2009-2010版的营销课本是我能发现的最时髦的课本了,可里面既没有Google和Twitter,甚至连许可营销都没有。

课本不具备买点。如今的课本比过去更多姿多彩,更活泼轻松,可远远谈不上引人入胜或鼓舞人心。没有人把书放下说,“没错,这正是我想做的!”

它们不可思议地不实际。不单是教授的课程,还包括历年来一直沿用的参考书目。

在维基百科的世界里,每个定义都在一点之遥,现在还让我背诵定义可真愚蠢。上下文在哪里?当我想给某人讲授市场营销(我确实一直都在讲),我从不像课本那样陈述信息。我从没见哪个博客帖子说,“等着,让我先解释我从课本中所学的内容!”

我觉得解决方案很简单。教授们应该花时间就他们觉得重要的课题设计文章、小节甚至整个章节,然后在线免费发布(那是他们工作的一部分,记得吗?)当你有一个班要教授时,收集100篇最佳文章,将其做成PDF文件,或放在kindle或网站上(甚或放在活页笔记本中),你就算大功告成。光是你的营销入门课就节省了15,000美元。每个学期。任何分配老套课本的营销入门教授都因偷窃或懒惰而有罪。

这个行业值得消亡。它占用了太多时间,太多金钱,浪费了太多潜力。我们可以做得更好。好得多。

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Matt Linderman:计划谬误

2009/06/14

原文链接:The planning fallacy
作者:Matt Linderman
译者:Esther

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当类似丹佛国际机场或波士顿中央隧道等项目超时数年,超过预算数十亿时,我们指责官僚主义太浪费,花得时间太长。可是,把计划弄得乱七八糟的并不只有大型组织和政府。每个人都如此。这就是“计划谬误。” 我们觉得我们可以计划,其实不然。

研究表明,不论你问人们现实的估测还是期待的最佳场景,二者没有差别。不管怎么问,他们都会给你最佳情形。大事小事均如此。

我们还不止是不善于实事求是。我们想象所有东西都严格按照计划进行,从不考虑出乎意料的疾病、硬盘故障或其他类似墨菲法则等因素。

如果你100%相信某些庞大的预先计划,你只不过是自欺欺人。不过这也有好的一面:你被解放了。在很大程度上,耽误事情、阻止你实事求是的乱七八糟的计划舞台不过是浪费光阴。所以,跳过它。如果你真想知道一个项目需要多少时间/资源,现在就动手去做。

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Seth Godin:直接有用的项目反馈

2009/06/14

原文链接:Direct and useful project feedback
作者:Seth Godin
译者:Esther

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我谈的不是年度回顾(那很无聊)。我说的是,作为有待完成的项目的客户,你该如何工作。

可能是内部团队开发网站,可能是设计徽标的外部设计师。不论团队构成如何,作为他们的客户,你都处于两难境地。一方面,你想得到他们最好的东西,最具创造力的观点,充满激情的作品。另一方面,你希望你代表的人(你的老板,客户)感到满意。

而这就指向了反馈部分。(不是批评,是反馈)。

如果得到的产品不好,你该怎么办?如果偏离了目标,需要修改,甚至重头来过,你该怎么办?

以我的经验,组织项目有三种不同的方式。每种都引向截然不同的反馈回路。

  1. 团队的目标是取悦你。
  2. 团队的目标是制造他们喜欢并引以为骄傲的产品。
  3. 团队的目标是创建优秀的产品。

2和3之间的差别比表面看上去要大。

第一种场景相当常见。它会产生读心术综合症,警觉的团队成员努力工作让你告诉他们你需要什么。如果他们可以读懂你的心思,他们就会很快取得成功。这种方法的真正问题在于团队甚少真正投入到项目中。他们没有主人翁精神,因为毕竟,目标是让你满意。除了你需要的,他们不会给你更多,因为他们如此努力地按照你所预期地给你。当团队认为你喜怒无常,是个极端利己的疯子,没有任何真才实干,问题就格外严重了。

第二种情况在请知名的自由职业者或机构或其他创作机构帮助时比较常见,他们提供的是自我。在此情况下,你就项目所说的任何观点看上去都像人身攻击。那是因为,在对你说“这是我们的产品”的当事人看来,那就是人身攻击。如果你不喜欢我的徽标、策略或代码,我当然会为此辩护。

你可以成功地与这些人合作,但这么做需要给他们一张白纸,而不是成为开发过程的一部分。

在第三种情况下,各方面的人都想要最好的项目,而且团队相信对于如何实现最好的项目,你有宝贵的见识。仅当桌上有相互尊重时,这才有效。他们必须尊重你,信任你的判断(不是组织判断,而是如何让项目成功的判断)。这意味着,“因为我就要这样”,不是有效反馈。

这三种情形我都见过。如果你真正拿事,那么第一种情形非常有效,你知道自己想要什么,而且你没有太多时间。如果你绝对信任团队,并且想将他们推到极限,那么第二种场景会有效。而当你拥有成熟的成员,投入的团队,足够的时间以及互相尊重,第三种场景可以行得通。

在第三种例子中,你该如何培养需要的信任与尊重?与团队一起坐下,共同评判其他工作。在你着手开发之前,花点时间就某人可以如何改进工作(设计、电影音效、徽标)给出反馈。通过赢得给出外部反馈的权利,才更有可能拥有内部反馈的权利。

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Seth Godin:待业大学生的研究所

2009/06/14

原文链接:Graduate school for unemployed college students
作者:Seth Godin
译者:Esther

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找到工作的大学毕业生数量比我们知道的其他任何时候都少——美国大学和雇主协会年度学生调查的一份报告表明2009年大学毕业生中,申请工作的学生中仅有20%被录用。那么,不幸的80%该怎么办?

毕业后一年里,尝试以下事情如何(不仅是一件,可以都尝试一番):

  • 每周花20小时为非营利组织经营项目。
  • 自学Java, HTML, Flash, PHP及SQL。不只涉猎,而是掌握。[澄清:我知道你无法在一年之内成为上述所有内容的大师级程序员。我用“掌握”一词以跟“熟悉”区分开来,熟悉是你从类似傻瓜手册上学到的东西。我希望你能够写解决问题的代码,能够用得上,而且足够清楚;不是你编程编得很好,足以为Joel Spolsky工作。如果多有得罪,见谅]。
  • 为儿童运动队当义务教练或义务助教。
  • 创办运营在线社区,并使之成长。
  • 为当地组织进行演讲。
  • 为你关心的行业定期写新闻摘要或写博客。
  • 学会流利地使用一门外语。
  • 为你关心的行业项目写三份详尽的商业计划书。
  • 自己出版一本书。
  • 跑马拉松。

以上这些(待业大学生的研究所)足以击败法学院。

如果你每天早上六点醒来,别看电视,把这个清单当作你的工作,你会毫无问题地完成上述每一项内容。每一项哦!当你这么做时,你的职业前景会发生什么变化呢?

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P. T. Barnum:赚钱的艺术 (目录+全文)

2009/06/13

原文链接:ART OF MONEY GETTING or, Golden Rules for Making Money
作者:P. T. Barnum @1880
译者:Esther

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逐个点击链接太麻烦?到这里浏览全文吧。

序:赚钱的艺术

男怕入错行

选择正确的位置

避免债务缠身

坚持到底

不论做什么,都全力以赴

靠自己的个人努力

工欲善其事 必先利其器

别眼高手低,好高骛远

学点有用的东西;有梦想,但不空想;精力不要太分散

要有条理

读报;当心“旁门左道”

没有保证金就决不背书

广告宣传

礼貌友善地对待你的客户;乐善好施;守口如瓶

保持自己的正直

完。感谢译者Esther

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