为什么我更喜欢异步交流

2010/01/30

一句话回答:因为我社交经验不够丰富;因为它给我足够的思考时间。

异步交流是啥?相对于同步交流,异步交流是一种延时的交流方式。像面对面、电话、即时聊天工具这些都属于同步交流方式;像书信、电子邮件、语音邮箱、微博这些都属于异步交流方式。

一个人和另一个人见面,不管熟不熟,总得找点话说,这就开始考验两个人的社交技能了,如果其中一个人经验丰富,交谈起来会让两个人都觉得很舒服,假如俩人都是社交呆瓜,与其尴尬不断,不如微笑点头走人。

哪怕日积月累经验丰富了,同步交流依然不够高效。面谈需要暖场,除非谈生意可以开门见山;电话占用时间,某些人话一旦说开了会有股停不下来的惯性;即时聊天最低效,最易被干扰,最易跑题。

相比起来,异步交流好处多多。这年头用信纸写信的人少了,但它和Email有一个本质的共同点——能够缕清思绪一次性把话说完整,除此之外,Email还可以实时地传递信息,兼具同步与异步的优势,只要具备一定的文字表述能力,几个来回就能把正事敲定;语音邮箱有一个局限性,收听一条条语音留言很耗时间,这一点未来的移动通信技术一定会有改善,即语音文字化,Google Voice和PhoneTag已经比较出色地做到了这一点,只需等待语音识别技术不断进化,直至100%精确识别;微博和博客都属于一对多的发布方式,你可以把它视为开放的Email或短信群发,试想,你发布一条信息,所有关注你的人都会实时收到,不是很棒吗。

至此,看到正逼近我们现实生活的异步交流方式了没?对,实时传递,延迟回应。你说的话、发布的信息理论上讲我能够立即收到,但我什么时候去看,这取决于我,同样,什么时候给你回信甚至是否给你回信也都取决于我,异步交流的礼仪中没有收信必回、没有礼尚往来。

但我也绝不认为同步交流不再重要,它仍然是一种优势技能,演讲、采访、会谈、面对面沟通都是基于这种交流方式,它依然非常重要,只不过,异步交流会逐步成为一种主流的社交方式。至少它是我看到的一个趋势,并且我认为这一趋势中的竞争力是异步交流的使用体验和私密的逻辑性。

小贴士:你可以用 Google ReaderGoogle Buzz 订阅这个博客。

There are 2 comments in this article:

  1. 2010/01/31est say:

    This is why geeks don’t have cool friends

    http://www.stanford.edu/~pgbovine/geek-behaviors.htm

  2. 2010/01/31mt.gs say:

    是的,今天看到的这个词很合口味

Write a comment:

Powered by WP Hashcash