创业素质 | A Happy Boy - Lizunlong

Steve Blank:企业家的墓志铭

2009/06/26

原文链接:Epitaph for an Entrepreneur
作者:Steve Blank
译者:Esther

版权声明:本文可以任意转载,转载时请务必保持作者、译者署名的完整性。

养家糊口还要创业,实属不易。一边经营创业公司,一边还要有和谐的夫妻关系和家庭生活,非常困难。不过企业家可以成为体贴的配偶,慈爱的家长。

本文不是意见或建议,只不过我妻子和我在开创多个公司的同时如何养育孩子。我们环境很特别,而你的情况可能会不一样。

生物钟

在Convergent之后,现在又是单身,我曾是两个创业公司的合作创始人;MIPS和Ardent。我把自己完全投入到工作中,每天工作的时间更长。虽然我的经历很精彩(我会在未来的帖子中写),30多岁时,我知道自己想要有个家。(朋友们发现我总爱抱别人的孩子。)我不知道自己到底准备好了没有,但是我终于能想象自己当爹了。

我和我妻子是通过别人介绍认识的,我们不仅志同道合,而且都已经准备好了要孩子。我妻子对创业公司略知一二,她毕业于斯坦福商学院,在苹果当传道士,随后加盟Mac数据库Paradox的开发商Ansa软件。

产品投放

在我着手创办SuperMac 后大约四个月,我们的大女儿出生。由于她要接受重病护理,我们在医院沙发上睡了5天。14个半月之后,我们小女儿出生了。

家庭规则

我妻子和我事先协商了一些规则,一路走来,再制定其他规则。我们都同意我继续从事创业公司,可能她比大多数其他配偶都理解这意味着什么。值得表扬的是,她也理解那意味着抚养孩子的事情不能分成50/50;我可做不到每天下午5点就到家。

现在回望,这个清单似乎整齐有序,可实际上,我们都是边走边做,伴随着所有结婚生子的硅谷夫妇所面临的挣扎。以下是随着时间流逝,证明对于我们家很合适的一些规则。

  • 一周大部分时间我们都在家吃晚餐。不论我做什么,我必须在7点前到家。(孩子们现在还记得下午5点,她们饿了,妈妈会偷偷给她们喂吃的,然后等到7点再和爸爸一起吃。)我们可以在晚餐时间谈论她们在学校都做了什么,召开家庭会议等。
  • 带孩子睡觉。既然我已经在家吃晚饭了,就帮着她们洗澡,给她们读故事书,带她们上床睡觉,乐趣无穷。我一直不理解从吃饭到睡觉这段时间连续性有多么重要,直到孩子们长成十几岁的少女时,重新提到这段时光。
  • 行动参与。孩子和妻子的天线比我想象得要灵敏得多。如果我人在家但心思在别处,没有投入,她们会告诉我。所以我学会如何将一天的时间分成两半。每天在办公室工作10个小时,回家,然后……
  • 等孩子们都睡了,再继续工作。我的孩子们从来没有发现她们一上床,我就回到计算机前,再工作4-5个小时,直到凌晨。
  • 周末是家庭和亲子时光。周末总是有些探险活动。我想动物园、 海滩、 博物馆、野餐、游乐园我们肯定去了100遍。
  • 周六工作半天。虽然周末是留给孩子们的,周六早上我还是要工作,不过她们会跟我一起来。这有两个意想不到的结果;孩子们现在还记得工作很酷。她们喜欢和我一起上班,说这有助于她们理解爸爸“上班”都做些什么。其次,这成了我创业公司的——先是作为Supermac的营销副总,其次是火箭科学的CEO及E.piphany的总裁——文化标准。(大多数硅谷创业公司都有很棒的政策,允许你带狗上班,而不是孩子。)
  • 悠长假日。每年夏天,我们至少休假3周。因为我们夫妇都喜欢远足,所以我们在全国各地的国家公园探险(阿拉斯加、怀俄明、科罗拉多、华盛顿、 俄勒冈、缅因州)。孩子稍大一点,我们还到墨西哥、厄瓜多尔、印度、非洲和欧洲。这些旅行让我们了解国内和世界其他部分并不像硅谷,她们的生活也不是标准。
  • 从不错过任何活动。当孩子长大之后,有班级演出、足球比赛、钢琴舞蹈表演、生日等等。如果我在城里,绝对会一样不落,哪怕有时是在白天。(有重大活动时,我就确保呆在城里。)
  • 让配偶参与。我请我妻子读我所写的每一份重要演示和文件。她碰过的每一样东西都会变得更好。我的投资者从来不知道他们用一份工资享受了两个人的劳动。(而我们中有一个还是正儿八经商学院毕业的。)这有助于她理解我在做什么,我想要完成什么。
  • 约会之夜。我们努力尝试每周有一个晚上,就我们二人外出就餐和/或看电影。
  • 给配偶帮忙。刚结婚时,我们没有多少钱,但是我们花钱请人照顾孩子,帮助我妻子。虽然不能弥补我不在身边的缺憾,但这减轻了不少负担。
  • 传统很重要。每周每年的节日,不论是宗教节日还是世俗节日,对我们都很重要。孩子们都盼着呢,我们也会尽力让这些节日显得很特别。
  • 仅在必要时才出差。作为管理人员,很容易就觉得每次有业务,我都要飞来飞去。但当我有了孩子之后,在我登机之前,我都要仔细慢慢想清楚。我经营火箭科学时,我们的合作伙伴分别在日本(世嘉),德国(贝塔斯曼)和意大利(Mondadori),有些旅行不可避免。不过我出差的机会大概是我单身时的20%。
  • 记录每一步。正如大部分当爹的,我拍下成千上万张照片。不过我每周都在同样的沙发上,让孩子们以同样的坐姿,为她们录像,每次就几分钟——持续了16年。当我的大女儿高中毕业时,我把她的成长电影送给了她。

“活着是为了工作”还是“工作是为了活着”?

当我20出头时,有两个概念很重要,“我”和“当下”。等我年纪渐长,我开始理解“他人”和“未来”这两个概念。我意识到全天候工作不是我生活中的唯一目标。

作为单身企业家,我的哲学是“我活着是为了工作”——没有什么比工作更激动人心更重要了。现在有了孩子的我,将哲学转变为“我工作是为了活着”。我仍然喜欢我作为企业家时所做的事情,但工作不再是为了纯粹的快乐,也是为了养家,为了退休这一长期计划,为了做点不同的事情。(讽刺的是,我没日没夜发疯地工作却不过是让他人发财。当我调节自己的行为时,反而是我经营创业公司之时。)

工作得更聪明,而不是更努力

随着我年纪越来越大,我开始意识到工作效率与工作时间其实不见得相关。我关于客户开拓 的想法正是围绕这些想法而形成的。Eric Ries对工程和精简的创业公司的敏锐观察异曲同工。我开始想如何更有效更具战略眼光,而非囿于当前和战术层面。

他人的建议

随着孩子成长,我听取了不少建议,这么多年我一直恪守之。

第一条是当我的大女儿6个月大时,朋友抱着她。她看看小宝贝,又看看我,问我,“斯蒂夫,你知道对于这孩子,你最应该做的是什么?”我猜测,“照顾她?”不是。“爱她?”不对。“好啦好啦,我放弃了。我最重要的职责是什么?”她回答说,“斯蒂夫,你的工作是教她如何离开。”这是我最出乎我意料的事情之一。我的小宝贝坐还坐不住呢,我就得教她如何离开?

朋友解释说,“你的孩子只是路过。看上去好像是永远的事情,其实不过是一眨眼的功夫。爱她们,关心她们,但要记得她们会离开。她们会记得你给她们教得什么呢?”

接下来的18年,这个念头一直没有远离我。

你的墓志铭会写什么?

在我单身时,我曾听到两条格言,当时觉得很迂腐,可有了家之后,就觉得意义深长。

  • 这辈子不是下辈子的练习。我开始意识到有些我作为职场偶像崇拜的人家庭生活一塌糊涂。他们把公司置于家庭之上,孩子觉得自己被爸爸抛弃,一心投奔工作——而有些孩子长大后没有成才。我遇到很多其他当爹的,都沉浸在“原本可以,原本愿意,原本应该”的后悔和对当父亲和创建公司的平衡反思之中。他们的悔悟是我的教训。
  • 你的墓志铭会怎么写?当我的孩子们还是婴儿时,我仍然在工作/生活的平衡之中努力。有人给了我一条建议,我就按照这个想法来过我的生活。他问我,当你离开人世,你愿意你的墓志铭上写“他从未错过一次会议”呢,还是愿意上面写,“他是一位伟大的父亲。”把我的两个孩子抱在腿上,决定其实相当简单。

我希望我没做错。

知道何时抓住,何时放手,知道何时走开

当我的最后一家创业公司E.piphany在网络公司的热潮中上市时,我面临一个选择:开办第9家公司呢,还是退休。

看看我的孩子们,我再也没有回头。

非常感谢我的妻子,她是一位超级贤惠的伴侣。孤掌难鸣啊!

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Seth Godin:有哪些事情是不得考虑的?

2009/06/22

原文链接:What’s off the table?
作者:Seth Godin
译者:Esther
校对:Lizunlong

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没有哪个项目是凭空想象出来的,没有哪个决定是孤立存在的,没有哪次谈判只需要白纸一张。

不过,你是否知道有哪些事情你愿意去考虑?

如果报业公司规划自己的未来,关闭印刷厂这一选择是否会被认真考虑过?或者压根不得考虑?

计划一场犹太教士的婚礼,你可能根本不用费心去想BLT(培根、生菜、西红柿)三明治和龙虾。因为它们根本不在考虑范围内。

个人行销方案总会遇到一些没有先例的问题。辞职、退学、复学、跟老板摊牌,这些是不是属于你“不得考虑的事情”?我并没有问你,这些事是否行得通,我只是好奇它们是否真的就不得考虑。如果你不愿意考虑它们,那么你绝对会因此破坏衡量选择的思考过程。

巨大的市场营销突破往往来自于搞定那些被认为不得考虑的事。

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Derek Sivers:那是版本∞,请先发布版本0.1

2009/06/16

原文链接:That’s version ∞. First launch version 0.1.
作者:Derek Sivers
译者:Esther

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版本∞

我听过无数的商业计划。

大多数都有成千上万的事情要做。

举个例子:“它是专为演唱会或歌友会服务的社会化电子商务入口,音乐人可以创建档案输入自己的日程安排,粉丝们则可输入它们各自的空闲实践。然后我们将粉丝和音乐人的日程相连接。我们还为各种活动售票,提供相关音乐的下载预览。演出结束后,音乐人上传当晚的视频,人们可以购买自己参与的视频,然后与出席同样演出的其他人相连接,创建部落,如果你喜欢,他们可以向你推荐你可能喜欢的其他音乐。对了,还会有约会元素及实时聊天。”

(貌似我有点夸张,可惜,这是个非常典型的例子。)

我不得不说,“好。你知道软件版本号这回事吗?Mac操作系统的版本号是10.4? 10.5?您刚才所说的版本号是无穷大。那都是将来的事情。请先集中精力推出版本0.1。

那个大型计划的关键部分是什么?让其他人难以企及的杀手级特性是什么?先把它实现了,其他的以后慢慢加。

刺猬理念

从良好到卓越》一书中研究了数百家公司,他们开始都运作良好,然后在其历史的某个时点变得极为优秀。

他们发现所有这些公司都有“刺猬理念”:专注于他们最擅长的一件事情,放手其他事

(狐狸老奸巨猾,诡计多端。刺猬只知道一个诡计:卷成球,把刺露出来。但是狐狸的诸多把戏无以和刺猬的相匹敌。狐狸吃不了刺猬。许多公司都想当狐狸。而书中说,赢家都像刺猬。)

商业想法很复杂?将其细化分解,让专家们做自己最擅长的。

视频?让YouTube来处理。电子商务?使用Amazon的系统。支付功能?交给PayPal。社会化网络?交给Facebook.

不要重新发明这些轮子当中的任意一个。关注剩下的东西——还没有做的东西。

在一件事情上做到专业化,然后成为在你的小众市场上无人能与之抗衡的公司。

infinity

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Seth Godin:直接有用的项目反馈

2009/06/14

原文链接:Direct and useful project feedback
作者:Seth Godin
译者:Esther

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我谈的不是年度回顾(那很无聊)。我说的是,作为有待完成的项目的客户,你该如何工作。

可能是内部团队开发网站,可能是设计徽标的外部设计师。不论团队构成如何,作为他们的客户,你都处于两难境地。一方面,你想得到他们最好的东西,最具创造力的观点,充满激情的作品。另一方面,你希望你代表的人(你的老板,客户)感到满意。

而这就指向了反馈部分。(不是批评,是反馈)。

如果得到的产品不好,你该怎么办?如果偏离了目标,需要修改,甚至重头来过,你该怎么办?

以我的经验,组织项目有三种不同的方式。每种都引向截然不同的反馈回路。

  1. 团队的目标是取悦你。
  2. 团队的目标是制造他们喜欢并引以为骄傲的产品。
  3. 团队的目标是创建优秀的产品。

2和3之间的差别比表面看上去要大。

第一种场景相当常见。它会产生读心术综合症,警觉的团队成员努力工作让你告诉他们你需要什么。如果他们可以读懂你的心思,他们就会很快取得成功。这种方法的真正问题在于团队甚少真正投入到项目中。他们没有主人翁精神,因为毕竟,目标是让你满意。除了你需要的,他们不会给你更多,因为他们如此努力地按照你所预期地给你。当团队认为你喜怒无常,是个极端利己的疯子,没有任何真才实干,问题就格外严重了。

第二种情况在请知名的自由职业者或机构或其他创作机构帮助时比较常见,他们提供的是自我。在此情况下,你就项目所说的任何观点看上去都像人身攻击。那是因为,在对你说“这是我们的产品”的当事人看来,那就是人身攻击。如果你不喜欢我的徽标、策略或代码,我当然会为此辩护。

你可以成功地与这些人合作,但这么做需要给他们一张白纸,而不是成为开发过程的一部分。

在第三种情况下,各方面的人都想要最好的项目,而且团队相信对于如何实现最好的项目,你有宝贵的见识。仅当桌上有相互尊重时,这才有效。他们必须尊重你,信任你的判断(不是组织判断,而是如何让项目成功的判断)。这意味着,“因为我就要这样”,不是有效反馈。

这三种情形我都见过。如果你真正拿事,那么第一种情形非常有效,你知道自己想要什么,而且你没有太多时间。如果你绝对信任团队,并且想将他们推到极限,那么第二种场景会有效。而当你拥有成熟的成员,投入的团队,足够的时间以及互相尊重,第三种场景可以行得通。

在第三种例子中,你该如何培养需要的信任与尊重?与团队一起坐下,共同评判其他工作。在你着手开发之前,花点时间就某人可以如何改进工作(设计、电影音效、徽标)给出反馈。通过赢得给出外部反馈的权利,才更有可能拥有内部反馈的权利。

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