P. T. Barnum | A Happy Boy - Lizunlong

P. T. Barnum:赚钱的艺术 (目录+全文)

2009/06/13

原文链接:ART OF MONEY GETTING or, Golden Rules for Making Money
作者:P. T. Barnum @1880
译者:Esther

版权声明:本文可以任意转载,转载时请务必保持作者、译者署名的完整性。

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序:赚钱的艺术

男怕入错行

选择正确的位置

避免债务缠身

坚持到底

不论做什么,都全力以赴

靠自己的个人努力

工欲善其事 必先利其器

别眼高手低,好高骛远

学点有用的东西;有梦想,但不空想;精力不要太分散

要有条理

读报;当心“旁门左道”

没有保证金就决不背书

广告宣传

礼貌友善地对待你的客户;乐善好施;守口如瓶

保持自己的正直

完。感谢译者Esther

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P. T. Barnum:赚钱的艺术 (20/20)

2009/06/13

原文链接:ART OF MONEY GETTING or, Golden Rules for Making Money
作者:P. T. Barnum @1880
译者:Esther

版权声明:本文可以任意转载,转载时请务必保持作者、译者署名的完整性。

保持自己的正直

这比钻石或红宝石还珍贵。守财奴告诉他的儿子们:“赚钱;如果可以,则诚实地赚钱,不过无论怎样,都要赚钱。”这条建议不仅罪大恶极,简直就是愚蠢到家,这如同说,“如果你觉得诚实赚钱很艰难,你可以用欺诈手段轻而易举地骗钱。就那样赚钱吧。”可怜的傻瓜!竟然不知道生活中最困难的事情就是不诚实地赚钱!不知道我们的监狱里满是试图遵循这条建议的人;不理解没有人不诚实还能不被人发现,当人们发现他缺乏原则时,几乎每条成功之路都向他永远地关闭。大家对这些不诚实的人避而远之。不论他多礼貌,多体面,多随和,如果我们怀疑他“缺斤少两”,我们没人敢跟他做生意。

严格的诚实,不仅是所有(经济)生活成功的基础,而且是所有其他方面的基础。永不妥协的诚实品质是无价之宝。拥有这种品质的人所拥有的平和与喜悦,除此之外别无其他获得方式——这不是钱、房子或土地能买得来的。如果有人因严格诚实而出名,可能他还是很穷,但全社区的钱他都能用——因为大家都知道如果他答应归还借走的东西,他从不会让他们失望的。所以就从自私的原因看,一个人如果没有更高尚的诚实动力,大家就会发现富兰克林博士说得太对了,“诚实是王道。”

富有并不见得就是成功。“有很多富有的可怜人,”而与此同时也有很多正直虔诚的男女,终其一生,他们的收入也比不上有些富人一星期所挥霍的多,但与那些违背自己原则的人想比,实际上他们却更富足,更开心。

毋庸置疑,过度贪财乃是“万恶之源”,但是如果使用妥当,金钱本身不仅是“带给家里方便的东西”,而且让拥有者扩大人类幸福和影响的范围,从而为人类来带来祝福,带给我们满足感。爱财之心人皆有之,只要拥有者承担其责任,并将金钱作为人类朋友那样来使用,谁也不能说这不值得赞美。

赚钱即商业的历史,即文明的历史,而贸易最繁荣的地方,也是艺术和科学硕果累累的地方。事实上,总体而言,赚钱的人是我们的大恩人。在很大程度上,我们的学习和艺术机构、学院、大学和教会都要感谢它们。不可否认,有吝啬鬼为赚钱而赚钱,除了抓住一切到手的东西,没有更远大的抱负,但这无损于对财富的欲望或拥有。正如信仰中有伪君子,政治中有煽动政客,赚钱的人中间偶尔也有吝啬鬼。不过,这些都是例外。但是当我们在这个国家发现吝啬鬼这样令人讨厌的障碍时,我们会心生感激地想到在美国我们没有长子继承的法律,随着时间流逝,千金必将散去,用于人民。因此,所有的男男女女,请允许我凭着良心说,老老实实地赚钱,别无它法。因为莎士比亚曾经说道,“想要钱、想耍手段又想得到满足的人连个知心好友都没有。”

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P. T. Barnum:赚钱的艺术 (17-18-19/20)

2009/06/09

原文链接:ART OF MONEY GETTING or, Golden Rules for Making Money
作者:P. T. Barnum @1880
译者:Esther

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礼貌友善地对待你的客户

礼貌和文明是商业投资中的最佳资产。如果你或你的雇员对客户很粗暴,明亮宽敞,富丽堂皇,五颜六色的广告等等都没用。事实是,一个人越和善慷慨,客户对他也越慷慨。“物以类聚”。物美价廉薄利多销(当然仍要为自己留点利润)才能长期赢得最大胜利。这教给了我们金科玉律,“想让别人怎么对你,就要怎么对待别人,”如果你对待他们的方式,总是想从他们那里得到最大好处,给他们最少回报,他们会比你做得还好。如果有人拼命跟客户斤斤计较地讨价还价,好像再也不指望见到他们了,这些人大家从来不会看错。他们永远失去顾客了。谁喜欢花钱买气受?

有一次,我博物馆里的一位招待员跟我告状说, 他真想等演讲室里的某个人一出来,就抽他。

“为什么?”我问道。

“因为他说我不是绅士,”招待员回答说。

“别往心上去,”我说,“他可是花了钱的,你抽他更不能向他证明你是位绅士。我可不能失去客户。如果你抽他,他就再也不会来我们博物馆了,而且他会带着朋友到别的地方去开心,你看,那我可就输惨了。”

“可是他侮辱我,”招待员咕哝着。

“没错,”我说,“如果他拥有这家博物馆,你付钱给他来参观,如果他侮辱你了,你恨他倒还情有可原,可现在他是付钱的人,我们是收钱的人,所以你必须得忍气吞声。

我的招待员笑着说,这毫无疑问是王道,不过他又说了一句,如果因增加我的收益而让他受虐待,为此给他加薪,他倒不反对。

乐善好施

当然,人应该慈悲为怀,因为这是职责也是乐趣。但是,即使作为原则,如果你没有更高尚的动机,你会发现慷慨的人会提供帮助,而肮脏无情的吝啬鬼则唯恐避之不及。

所罗门说:“有施散的,却更增添,有吝惜过度的,反致穷乏”。当然,真正的慈善是发自内心的。

最好善行是帮助那些愿意自助之人。随便施舍而不问请求者是否值得,从任何方面说都很糟糕。但是进行调查,安静地帮助那些自我奋斗的人就是“有施散的,却更增添”。但可别象有些人面对饥饿的人只祷告,却不舍得给对方一个土豆,只给祝福,却不给面包。让基督徒肚子吃饱本来很容易。

守口如瓶

有些人愚蠢之至,总习惯于泄露自己的商业机密。如果赚到钱,他们会告诉邻居来龙去脉。这样做,什么好处也没有,更多时候是损失更多。不要谈你的利润、希望、期盼、意图。不论是写信还是谈话都如此。歌德借Mephistophiles之口说:“永远别写信也别毁信。”生意人必须要写信,但是写什么一定要慎重。如果你赔了钱,一定要格外谨慎,不要张扬,否则,声名扫地。

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P. T. Barnum:赚钱的艺术 (16/20)

2009/06/03

原文链接:ART OF MONEY GETTING or, Golden Rules for Making Money
作者:P. T. Barnum @1880
译者:Esther

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广告宣传

我们多多少少都依靠公众的支持。我们与公众交易——律师、医生、鞋匠、艺术家、铁匠、表演者、歌剧演唱者、铁路总裁、大学教授。与公众打交道的人必须谨慎,他们的商品必须有价值;他们必须诚恳,并能使对方满意。当你有样你知道顾客准会喜欢并且在尝试后觉得物有所值的东西,你得让别人知道这事。不过广告要谨慎,因为如果一个人有这么好的东西要卖,而别人却不知道,那么这无法给他带来回报。在我们这样的国家,几乎人人都看报,报纸的发行量从五千份到二十万份,如果不利用这个渠道向公众做广告,那就太不不明智了。报纸进万家,除了一家之主,老婆孩子都能读到;在你照料日常生意的时候,成千上万的人可能都在读你的广告。可能很多人都是在你沉睡时读到的。人生的总哲学就是,先“耕耘”,再“收获”。这是农民的方式;他种下土豆和玉米,耕种谷物,然后做些别的,然后收获的季节就到了。但他从不先收获,后耕耘。这条原则适用于所有行业,尤其是广告。如果某人有个很好的产品,没有比通过这种方式向大众“播种”更有利的途径了。当然,他的东西必须真得很好,深受客户欢迎;虚假的东西可长久不了,因为公众比很多人想象的要聪明多了。人都是自私的,我们都喜欢买物超所值的东西,而且我们都在努力寻找可以买得到的地方。

你可以为虚假物品做广告,引诱大家买一次,但是他们会唾弃你,说你假冒伪劣,是个骗子,你的生意会日渐萧条,让你变穷。这是对的。几乎没有人能够放心地靠运气发财。你们都需要回头客,让大家再次购买。有人跟我说,“我已经试过广告了,没成功;不过我的东西确实很好。”

我回答说,“我的朋友,普遍规则都有许多例外。不过,你是怎么做广告的?”

“我在一份周报上刊登了三次,花了1.5美元。”

我说:“先生,广告跟学习一样——只有一点可是很危险的!”

有位法国作家说“报纸读者看不见一般广告的第一次刊登;第二次他看见了,但是不读;第三次他读了;第四次,他看了价格;第五次,他告诉了他妻子;第六次,他准备买;第七次,他买了。”你广告的目的是让大众理解你卖的是什么,如果你没有勇气在传播信息之前继续做广告,那么你所有投入的钱就白花了。你就像这个人一样,他告诉一位绅士,对方给他一角钱,他就能省下一块钱。“用这么点小钱,我怎么能帮你那么多呢?”绅士吃惊地问道。
“今天早上(这家伙还打着嗝),我铁定了心思要一醉方休,我已经把自己唯一的一块钱用来完成这个任务了,结果还没成功。要是再喝1毛钱的威士忌就可以了,这样,我就能把原来花掉的那一块钱省下。”

所以要做广告就要坚持到底,直到公众知道他是谁,他是做什么的,他的生意是什么,否则投资在广告上的钱就打水漂了。

有些人有惊人的广告天赋,会在第一眼就引起读者的注意。当然,这就给登广告的人极大的优势。有时,有人通过特别的招牌或橱窗里新颖的摆设,让自己受大众欢迎。最近我在一家商店门口看到一张飘摆的标语,上面简单地写着,

“请勿读背面。”

当然我要读啦,而且其他人也都会读的,然后我知道了,这人先用这种方式吸引大家注意他的生意,然后再好好利用他的客户。

帽商詹宁在拍卖会上以225元的高价买到了Jenny Lind(瑞典籍歌剧、音乐会女高音歌唱家,人称“瑞典夜莺”。-译注)的第一张演唱会票,因为他知道这对他是个好广告。“标王是谁?”在Castle Garden拍卖人一边拍卖出那张票一边问。“詹宁,帽商”,有人回答。这里聚集着来自第五大道和远方城市上层社会的人。“那么谁是帽商‘詹宁’呢?”他们惊呼起来。他们从未有所耳闻。第二天从缅因州到德州,报纸和电报都在流传着这件事情,有500万到1000万人都读到Jenny Lind首场演唱会的票价拍卖到2万美元,而卖给“帽商詹宁”的一张票价就已高达225美元。全国各地的男士们不自觉地把帽子取下来看看自己戴的是不是“詹宁”帽。在爱荷华州一个小镇上,在邮局周围一群人中,有个人戴着顶“詹宁”帽,他胜利地炫耀着,虽然那帽子又破又旧,两分钱都不值。“哦,”有人喊叫着,“你有顶真正的‘詹宁’帽;你多走运啊。”另一个开口了,“你要保存好喔,那将来可是你家的传家宝呢。”而人群中又有一个人,貌似很嫉妒这笔财富的拥有者,嚷嚷说,“来吧,给我们大伙个机会;把帽子拍卖了!”帽子被拍卖了,作为纪念品竟然卖了9块5。那么詹宁先生结果如何呢?在头六年里,他每年卖出1万多顶帽子。十个当中有九个,买他的帽子大概是出于好奇,而他们中很多人发现物有所值时,就成了他的常客。这种新奇的广告先引起了他们的注意,然后,当他生产好产品时,他们又回来了。

我不是说人人都要像詹宁先生那样做广告。但我想说,如果一个人有东西要卖,如果他不用某种方式广告,那么有一天州长就会为他做广告。我也不是说每个人都应该在报纸上或者用“油墨”做广告。相反,虽然在绝大多数情况下,那东西必不可少,可医生、神职人员、有时还包括律师和其他人,可以通过其他方式更有效地接近公众,但是很显然,必须得有种方式让他们扬名,不然怎么支持他们?

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P. T. Barnum:赚钱的艺术 (15/20)

2009/06/03

原文链接:ART OF MONEY GETTING or, Golden Rules for Making Money
作者:P. T. Barnum @1880
译者:Esther

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没有保证金就决不背书

我认为没有适当的保证金,任何人都不应该为超过自己担负能力的人背书支票或为其担保,不论是他父亲还是他兄弟。有人身价2万元;他从事制造或商业,生意兴旺;你退休了,吃老本;他找到你跟你说:

“你也知道我身价2万,也不欠别人一个子;如果我有5000元现金,就能买下一批商品,几个月之内我的钱就能翻番了;你能不能为我背书支票?”

你寻思着他身价2万,为他背书不会招惹什么风险,你不想得罪让他,所以在没有保证金这样的安全预防措施下就把自己的名字签上了。很快,他让你看那张支票,背书已经取消,告诉你(也许是实情),“靠着自己的经营,他赚到钱了,”你以为自己做了件好事,这让你满心欢喜。渐渐地,这事情又发生了,你又做了一次;在你脑海中,已经有着这样的印象,不用保证金就给他背书是非常安全的。

但问题是,这人赚钱太容易了。他只需要把你的支票拿到银行,打折,然后提现。他赚钱既不需要努力,也不会给自己带来不便。现在看看结果。他发现在自己生意之外有个投机机会。只需要临时投资10000元。在银行支票到期之前,肯定能赚回来。他把那个金额的支票放在你面前。你几乎是机械地就签署了。你坚信你的朋友有责任心,值得信任,你“理所当然”地帮他背书了支票。

不幸的是,投机没能像预期地那样成熟,为了接上上一个到期的支票,必须再拿一万。在此支票到期之前,投机却彻底失败了,所有的钱都赔了。输家有没有告诉他的朋友——背书者——他赔了一半财产?根本没有。他甚至压根就没提自己在投机。但是他兴致很高;投机精神打动了他;他看到别人用这种方法发财(我们很少听到输家的故事),然后就像其他投机者一样,他“想法设法把丢了的钱找回来。”他再次尝试。背书支票成了你的慢性病,每次他亏了钱,都能找你签字,金额随他要。最后,你发现你的朋友把自己的钱都亏了,把你的钱也亏了。你震惊不已,悲伤过度,你说“这太恼火了;我的朋友竟然毁了我,”,不过你应该加一句,“我也把他毁了。”如果一开始你就说,“我可以满足你的要求,但是我从不在没有足够保证金的情况下背书,”他就不可能超越自己的范围,也不会被合法生意之外的事情所诱惑。因此,在任何事情况下,让人们轻而易举地拿到钱,是很危险的;这引诱他们进行危险投机,如果不是更糟的话。所罗门诚然说过“恨恶击掌的,却得安稳。”

年轻人创业时也是如此;让他通过赚钱了解钱的价值。当他理解了它的价值,然后助他一臂之力,让他创业,但是记住,赚钱太容易的人通常不会成功。你必须辛苦赚得第一笔财富,而且要有所牺牲,才能领悟这些钱的价值。

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P. T. Barnum:赚钱的艺术 (13-14/20)

2009/06/02

原文链接:ART OF MONEY GETTING or, Golden Rules for Making Money
作者:P. T. Barnum @1880
译者:Esther

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读报

经常阅读可靠的报纸,详细了解世界变化。不读报纸的人与他的领域相隔绝。在这个有电报和蒸汽机的时代里,各个行业中都有许多非常重要的发明和进步,而不看报的人会发现自己和生意都被人冷落遗忘了。

【编者注:当时作者的写作背景是1880年,搁今天讲,应改为“上网”,或更中立的“即时获取信息”。】

当心“旁门左道”

有时我们会看到原本很有钱的人突然之间变穷了。在很多情况下,这都源自放纵,赌博还有其他坏毛病。当某人从事旁门左道的生意时,这种情况也出现得很频繁。当他靠合法生意发了财,有人告诉他可以通过大型投机赚个成千上万。朋友不断地奉承他,说他生来就好运,点石成金。如果他忘记了自己节约的习惯正直的行为,忘记让自己取得成功的生意,他就会听到海妖的声音。他说:

“我要投个2万元。我运气一直都很好,好运气会给我带回6万元。”

几天过去了,他发现自己必须再投入1万元;很快别人告诉他“没事的”,可出乎意料的情况出现了,要再投入2万,这样才能给他带来丰厚的回报;但当他幡然醒悟时,希望成了泡影,一切化为乌有,然后意识到自己从一开始就应该知道的,不论一个人在自己的领域多么成功,如果背离了它,从事自己不懂的行业,他就像参孙一样,当辫子剪掉时,力气就没了,跟其他人一样。

如果有人钱很多,他就应该去投资方方面面都能保证成功的事情,那可能会有益于人类;不过投资数量要合适,千万别把自己合法赚来的钱投资到毫无经验的事情上,那就会极其愚蠢地损害自己的财产。

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P. T. Barnum:赚钱的艺术 (12/20)

2009/06/02

原文链接:ART OF MONEY GETTING or, Golden Rules for Making Money
作者:P. T. Barnum @1880
译者:Esther

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要有条理

人做生意要有条理性。按规矩做事,所有东西都安排好时间地点,不拖拖拉拉的人比起粗心大意漫不经心的人总是事半功倍,麻烦也少得多。在你所有的交易中要定下规矩,一次做一件事情,约会守时,你会发现还有娱乐消遣的闲暇;而做事半途而废,三心二意,什么事情都完不成,而且也不知道当天的事情什么时候才能做完,因为根本就不会再接着做。当然,所有这些规矩都有限度。我们必须努力维持幸福的中庸之道,因为墨守成规拘泥刻板也时有发生。有些人总把东西放得那么仔细,结果自己再也找不到了。简直就像政府的“红头文件”手续,也像狄更斯先生笔下的“兜圈子办公室”——全是理论,没有结果。

当奥斯塔酒店在纽约开业之际,它无疑是国内第一流的。经营者在欧洲学习了很多酒店经营方面的内容,业主们对于其庞大机构中每个部门执行的严格体系甚为骄傲。当午夜12点来临之际,周围还有一些房客,一位经理人会说,“约翰,按铃;”2分钟之内,60名服务生各自一手提一只水桶会在大厅集合。“这,”老板对房客说,“是我们的火警警铃;这表明您住在这里是很安全的;我们什么事情都有章可循。”那时Croton河的水还没有引进到纽约。但有时候,他们的规矩坚持得有点过火。有一次,饭店客人满了,有一名服务生突然不舒服,虽然当时酒店有50名服务生,老板却觉得他必须得把人补齐,否则,他的“制度”就会受到干扰。就在用餐之前,他跑到楼下说,“必须得再找一名服务生,少了名服务生,我该怎么办?”他碰巧看见爱尔兰人布茨先生。“帕特,”他说,“赶紧洗手洗脸;戴上那条白围裙,5分钟内赶到餐厅。”很快帕特就按要求出场了,老板说,“现在,帕特你必须站在这两把椅子后面,伺候坐在那里的两位绅士;你以前到底有没有当过服务生?”

“我全都懂,这没问题啊,不过我从来没有当过。”

就好像爱尔兰的飞行员,有一次,机长觉得他偏航得很厉害,问道,“你确定你明白自己在做什么?”

帕特回答说,“确定,我对每条道道上的石头都了若指掌。”

说时迟,那时快,“砰”飞机就撞到石头上了。

“啊,看看,这就是块石头,”飞行员接着说。话说回餐厅。“帕特,”老板说,“我们这里所有事情都是按秩序做的。你必须先为先生们每人上一份汤,当他们喝完后,再问他们接下来吃什么。”

帕特回答说,“啊,我完全理解规矩的价值。”

很快,客人都到了。汤盘也上了。帕特负责的两位先生中有一位把汤喝了;另一位却不想喝。他说,“服务生,把汤撤了,给我上鱼。”帕特看看还没动的汤,想起老板对“秩序”的命令,说:

“汤没喝完不能上!”

显然,他们的规矩太死板了。

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